Conditions Generales

Conditions d'expéditon
Port par livraison dans toute la Suisse: CHF 5.-
Port par livraison en Europe CHF 7.-
Port par livraison outre-mer CHF 10.-

Un échange n'est pas possible pour des raisons de droit d'auteur. Exceptions en cas d'erreurs de livraison, dommages de transport et défauts de fabrication des CD livrés. La responsabilité est cependant limitée à une livraison de remplacement. Tout droit de se départir du contrat ou de réduire le paiement est exclu, pour autant que la livraison de remplacement est possible dans un délai raisonnable. En cas d'erreur de livraison ou de défaut de fabrication, Musiques Suisses doit être avisée immédiatement. La marchandise faisant l'objet de réclamations doit être retournée à Musiques Suisses dans le délai de 8 jours (le sceau de la poste faisant foi). En cas d'endommagement des CD en cours de transport, il y a lieu de déposer réclamation dans les 48 heures, faute de quoi le droit au remplacement gratuit s'éteint. En cas de non-renvoi de la marchandise défectueuse commandée, ou si nous ne pouvons constater sur la marchandise objet de contestation aucun défaut ou uniquement des vices causés par l'acheteur, ce dernier supporte les coûts de la livraison de remplacement. Musiques Suisses n'exécute pas les commandes manifestement abusives ou incomplètes. Seul s'applique le droit suisse. Le for est Zurich.

Conditions de paiement

Profitez du mode de paiement simple et sûr par VISA, POSTCARD ou EUROCARD/MASTERCARD. Pour le traitement du paiement, nous avons besoin de votre nom tel qu'il figure sur la carte de crédit, votre adresse, votre numéro de carte de crédit ainsi que la date d'échéance de votre carte.

Sécurité et protection des données

Pour traiter vos achats par carte de crédit, nous travaillons avec les liaisons Internet sécurisées SSL et avec le système de paiement Saferpay de la firme 3 C-Systems AG. Toutes vos données de client, autrement dit votre numéro de carte, nom et adresse sont transmises sur Internet sous codage et sont illisibles pour des tiers. Vos données se trouvent ensuite dans un environnement de serveur sécurisé. En conséquence, un haut standard de sécurité est garanti. En sus du codage des données des cartes de crédit, toute transaction online est autorisée par l'émetteur de la carte (Visa ou Mastercard/Eurocard). Des données bloquées ou de fausses données ne peuvent donc pas être utilisées. Pour le cas improbable où quelqu'un tenterait de vous et nous tromper online au moyen de vos informations de carte de crédit, vous portez réclamation dans le délai d'un mois à dater de la réception du décompte mensuel de la carte de crédit auprès de votre émetteur de carte. Suivez les instructions de l'émetteur de votre carte et informez-nous par écrit. Des débits abusifs qui ont été effectués auprès de Musiques Suisses au moyen de votre carte vous sont remboursés par l'émetteur de votre carte. Nous nous engageons à traiter confidentiellement aussi toutes vos autres données client, conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).